【サポート頼むぜ】DELLで購入したパソコンが家に届くまでの流れをまとめてみた

以前からXPS15を注文したと言うことはお伝えしていたんですが、

今回は、DELLの公式サイトからカスタマイズしたXPS15が家に届くまでの流れを紹介していきたいと思います。

紆余曲折があってやっと家に無事到着しましたwそんな流れを詳しく紹介し、これからDELLのノートパソコンなどを公式サイトから購入する人のお役に立てると嬉しいです。

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2019年7月11日にXPS15スプレマシーを注文しました

7月16日まで20%OFFのセールをやっており、通常よりも安く購入できたため前から迷っていたXPS15スプレマシーを購入することに!

支払い方法は、24回まで無金利だったのでショッピングローン(ジャックス)で購入。

購入ボタンを押して、注文確認メールが届きました。

夜遅くだったのでジャックスから審査結果が届くことなくその日は終了。

7月12日ジャックスから電話が来た

ショッピングローンの審査が通る場合は、ジャックスの方から電話がかかってきます。

簡単な質問に答えて電話は終了。これで審査がおりはれてショッピングローンでXPS15を購入できることになりました。

あとは、DELLの方から購入確定の連絡が届けばちゃんと注文を確定したことになるので連絡を待っていましたが12日には届きませんでした。

7月13日・14日・15日は休日・祝日

タイミングが悪かったんですが、土日祝日の3連休を挟みました。

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7月16日一向に購入確定の連絡なし

連休が明けた火曜日DELLからの連絡を待ちましたが連絡は来ませんでした。

やっと自分の欲しいノートパソコンを購入したんですから早く届いて欲しいもんですが連絡はありませんでした。

7月17日も連絡はなし

この日はバタバタしていたのでパソコンのことは忘れていましたが、家に帰ってきてからメールをチェックすると、やはりDELLからの連絡はきていません。

心配になったのでDELLのカスタマーサポートに連絡することに。

「注文して、ショッピングローンの審査も通っているが注文状況はどうなっていますか?」とメールすることに!18時ごろにメールを送信し、当日は返信ありませんでした。

7月18日サポートからメールが返ってきた!そして購入確定

内容は、「ジャックスからは16日に連絡がありました。本日注文が確定しました。」と。

メールに購入確定の詳細PDFが添付されていました。しかし、

そこには購入日が7月18日にww

注文してジャックスの審査がおりていたにも関わらず購入日は18日ww

もし、連絡してなければどうなっていたことやらw
これからDELLでパソコンを購入する人で確定メールが届かない場合は連絡を入れるようにしましょう!

18日にはオーダーステータスを確認することができ一安心。

到着は8月1日ー8月7日と言う曖昧な表示が。(注文した日には最初8月1日と書いてありました)

買った方としては長い1週間でしたww

7月19日オーダーステータスをチェック

DELLの商品注文で注文状況をチェックできる、オーダーステータスと言うものがあるんですが実はこれ全然状況が進まないと言う人もいたりします。

結局、一切進まずにいきなり家に届いたって言う人もいるくらい。

そんなんでオーダーステータスがちゃんと進むんだろうかと心配していました。

夜家に返ってきてオーダーステータスをチェックするとなんとしっかり進んでいました。しかも、構築も完了し、出荷済みまでチェックが付いていました。

このままもしかしたら早く届くのでは?と期待しちゃってますww

「7月26日」購入しが確定した日から1週間経過

変わらず国内配送センターへ輸送中。

待ち遠しいww

中国からの輸送なのでやっぱりまだかかるんでしょう。実はこの待ってる時間が一番ウキウキしてしまう時期なのかもしれません。

「7月30日」ついに出た!!佐川の荷物番号!!

ついにでました~!!

 

オーダー状況はいまだに国内配送センターへ輸送中となっていますが「SAGAWA」文字とともに荷物番号がでました!!

DELLのBTOパソコンの基本お届け日数が14日といわれているので、東京の国内配送センターへ届いたとして二日後に僕の住まい福岡へ到着というわけです!!

最初はどうなることかと思いましたがなんとか予定通り到着してくれそうですね♪

「8月1日」14日目朝に配達中となっているけど昼過ぎてもこないw

8月1日ついに配達中という文字が!!

当日は8時にはおきていつ届いてもいいようにまっていました。いるのに不在連絡票がいれられそうになることもあるようなのでw

しかし、12時をすぎても、15時を過ぎてもこない。しかもこの日は福岡は36度という炎天下。精密機械なので心配になってきましたw

18時、、、、まだ届きません。

「8月1日」19時45分ついに届きました!!箱あっつw

佐川急便の配送スタッフさんご苦労様です。

ただ、もうちょい早く持ってきてほしかったw精密機械だし心配だったから。

【サポート頼むぜ】DELLで購入したパソコンが家に届くまでの流れをまとめてみた!!

最初は注文でいろいろとありましたが、何とか無事に家に予定通り到着!!

なんだかんだ予定通りで到着するところはすごい!!

遅れてきたという人もいますが、今回の場合はちょうど2週間で到着しました!!